Сайт, соцсети, мессенджеры - LIFE PAY принимает деньги везде, куда вы привели клиента

Что вообще нужно, чтобы принимать оплату на своем сайте?

Два разных подключения. Первое - прием оплаты: банк-эквайер и платежная форма на сайте, через них к вам приходят деньги покупателя. Второе - касса: она выбивает чек по 54-ФЗ и отправляет его покупателю и в налоговую. Для кассы нужны фискальный накопитель, регистрация в ОФД и ФНС и ваша электронная подпись.

LIFE PAY помогает закрыть основные задачи: помогаем выбрать банк из 15+ партнеров (договор с банком вы заключаете напрямую), касса и накопитель работают на нашей стороне, помогаем зарегистрировать кассу в ОФД и ФНС (требуется ваша усиленная квалифицированная электронная подпись), платежную форму ставим на сайт готовым модулем для популярных CMS или через API, а для кассы подключаем модуль фискализации. Электронная подпись остается на вашей стороне: выдать ее может только удостоверяющий центр ФНС или его доверенное лицо, в том числе некоторые банки. LIFE PAY подписи не выпускает - оформите ее заранее, без подписи кассу не зарегистрировать.

Что такое материнская касса маркетплейса?

Так продавцы называют кассу самой площадки. Покупатель платит на маркетплейсе, деньги идут на счет площадки, и чек по 54-ФЗ выдает ее касса - поэтому своей кассы у вас и не было.

Но она закрывает только продажи на площадке. Появился любой другой канал - свой сайт, соцсети, точка, самовывоз, курьер - и чек по этим продажам выдаете вы, своей кассой. Правило то же и до ухода: если площадка только показывает товар, а заказ и оплату оформляете вы, чек уже на вас.

Одна касса LIFE PAY закрывает все ваши каналы сразу, а продажи по ним сводятся в один личный кабинет. Выручка с площадки попадает туда же, если подключена интеграция с ней - какие поддерживаются, уточните у менеджера.

Нужно ли полностью уходить с маркетплейса?

Нет. Касса нужна только там, где оплату принимаете вы: свой сайт, соцсети, точка, самовывоз, курьер. Продажи на площадке идут как раньше.

Поможете перенести каталог с площадки на свой сайт?

Нет, это не наш продукт: LIFE PAY не делает сайты и не заменяет конструктор. Перенос каталога решается на стороне сайта - у конструкторов и учетных систем есть импорт товаров.

Наша часть начинается там, где покупатель платит. На сайт ставится платежная форма - через нее проходят деньги, а касса подключается отдельным модулем фискализации, чтобы по каждой оплате уходил чек. Для популярных CMS есть готовые модули, для остальных - API.

Продаю через соцсети и мессенджеры. Нужна касса?

Если вы ИП или ООО и принимаете оплату за товар, чек по 54-ФЗ нужен независимо от того, где покупатель вас нашел. Подойдет оплата по ссылке или по QR-коду через СБП.

Исключения по видам деятельности и режимам налогообложения есть - сверьтесь с бухгалтером. Самозанятым на НПД касса по 54-ФЗ не нужна: чеки формируются в приложении Мой налог.

Нужно ли покупать кассовый аппарат?

Нет. Касса и фискальный накопитель работают на стороне LIFE PAY, помогаем зарегистрировать кассу в ФНС (процедура требует наличия вашей усиленной квалифицированной электронной подписи).

Сколько стоит?

Тариф Онлайн - от 867 ₽/мес при оплате от 15 месяцев или 1 500 ₽/мес помесячно. Тариф Максимальный - от 1 300 ₽/мес при оплате от 15 месяцев или 2 250 ₽/мес помесячно. Это те же цены, что на life-pay.ru, без надбавок.

Сверх тарифа оплачиваются аренда и размещение кассы в дата-центре LIFE PAY (от 1 300 ₽/мес при оплате за 15 месяцев), договор с ОФД (3 000 ₽ за 15 месяцев или 7 500 ₽ на 36 месяцев) и разовая регистрация кассы в ФНС (3 500 ₽). Платежную форму подключаем бесплатно, комиссию эквайринга назначает банк.

Почему абонентская плата, а не процент с оборота?

Абонентская плата не зависит от оборота: она закрывает саму кассу и ее работу - размещение, автоматическую фискализацию каждой продажи, модули оплаты под ваш сайт, личный кабинет и приложение. Растут продажи - плата та же. Ставку эквайринга задает банк, которого вы выбираете: менеджер соберет предложения нескольких банков-партнеров под ваш оборот, свою комиссию сверху LIFE PAY не добавляет.

Как подключить кассу к своему сайту?

Оставьте заявку. Подберем кассу и банк-эквайер, поможем зарегистрировать кассу в ОФД и ФНС, создадим личный кабинет и покажем, как в нем работать. При наличии готовых документов и вашей электронной подписи помощь в настройке занимает от 1 рабочего дня.

К каким CMS и CRM подключается касса?

• CMS: Tilda, WordPress (WooCommerce), Битрикс.Управление сайтом 14+, OpenCart 3.0+, Joomla! (JoomShopping, VirtueMart), Drupal, Magento 2.0+, Атилект.NET, Megagroup.
• CRM: RetailCRM, YCLIENTS, Продуман, STO CRM (КИТ CRM), amoCRM.
• Доставка: MEA Soft, Post Service, AventaSoft, Flang.
• Учет: 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Розница, 1С:Управление торговлей, МойСклад, Контур.Маркет.

Если вашей системы в списке нет - подключаем прием оплаты через API LIFE PAY Online: быстрый старт в документации.

Можно ли фискализировать продажи через маркетплейс?

На сайте LIFE PAY заявлена интеграция с маркетплейсами, но точный список площадок мы не публикуем: он зависит от площадки и вашей схемы работы. Оставьте заявку - менеджер проверит ваш случай.

Работает с самовывозом и постоплатой?

Да. Покупатель платит заранее и забирает в точке или в ПВЗ, в том числе партнерском. При постоплате курьер принимает оплату при передаче заказа, чек уходит автоматически.

Когда деньги приходят на счет?

Срок зачисления задает банк-эквайер, с которым у вас договор, у разных банков он разный. Менеджер назовет срок при подборе банка.

Как сделать возврат покупателю?

Возврат по оплате на сайте оформляется в личном кабинете LIFE PAY Online или через API. Чек на возврат по 54-ФЗ обязателен так же, как на продажу.

Как работает оплата частями?

Через сервис Подели на точке или у курьера: покупатель платит 25% сразу, остаток - тремя платежами за 6 недель, без процентов. Остаток он возмещает сервису, деньги вам приходят после первой оплаты. Лимит покупки задает Подели, сейчас это 50 000 ₽. Кассир выбирает способ оплаты в приложении или на терминале, отдельная интеграция не нужна.

Поддерживает ли касса маркировку?

Да. Нужен 2D-сканер и интеграция с Контур.Маркет: касса проверяет код через Честный знак и передает данные, при необходимости - в ЕГАИС. Интеграцию нужно настроить. Работа с ТС ПИоТ, новым модулем проверки маркировки, зависит от модели кассы - уточните у менеджера.

Что будет, если пропадет интернет?

Оплату картой или через СБП без связи с банком провести нельзя - это касается любой кассы. Уже проведенные операции касса ставит в очередь и отправляет в ОФД автоматически, когда связь восстановится: так по 54-ФЗ работает любая касса с фискальным накопителем.

С 1 октября 2026 меняются правила площадок. Это влияет на кассу?

Закон о платформенной экономике (289-ФЗ) меняет отношения площадок с продавцами. Обязанностей по кассе в вашем канале он не отменяет: принимаете оплату сами - выдаете чек сами.